САЙТ ГАЗЕТЫ ПАРЛАМЕНТСКОГО СОБРАНИЯ СОЮЗА БЕЛАРУСИ И РОССИИ

Вопрос-ответ

В декабре 2020 года мы с супругой собирались лететь в Израиль. Приобрели билеты, однако в связи с  пандемией рейс отменили.

«Аэрофлот» взамен пропавших билетов выдал ваучер. За три года мы им так и не воспользовались. Перевозчик известил, что срок ваучера истек. Наши деньги пропали?

Николай САМОСЕЙКО, юрист:


- Не волнуйтесь! Ваши деньги не пропали - вы можете вернуть их, да еще и с процентами.

Есть три механизма возврата. Вы можете обратиться с заявлением на сайт «Аэрофлота». Или туда же посредством почтового отправления, или лично в один из офисов продаж. Большинство пассажиров выбирают электронное обращение.
Алгоритм такой. Заходите на сайт и оформляете заявку на возврат средств. Там вам предложат указать номер ваучера, фамилию, имя и отчество, а также уточнить, действует ли банковская карта, с которой вы три года назад оформляли покупку билетов.

После этого вам предложат заполнить вторую заявку - на возврат процентов, поскольку на сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами, исходя из ключевой ставки ЦБ РФ. Проценты начисляют по день возврата, но не позднее окончания четрыехлетнего срока с даты отправления рейса. Здесь вам уже нужно будет указать ИНН и паспортные данные, поскольку с суммы начисленных процентов удерживают налог. Для резидентов - граждан России он составляет тринадцать процентов, для нерезидентов - тридцать.

Если пользуетесь той же банковской картой, с которой оформляли покупку, после одобрения вашу заявку передадут в банк на обработку. Деньги обычно поступают на карту от трех до семи рабочих дней. Если же у вас другая карта, то вам
придется посетить офис и предоставить из банка справку о транзакции покупки билета со старой карты и справку о ее закрытии. Их можно
заказать из мобильного приложения банка и получить в PDF.

В заявке на возврат процентов вам нужно либо указать номер счета, на который вы просите их перечислить, либо известить, что вы намереваетесь получить их лично в офисе.

Если вы оформляли билеты не удаленно, а выписывали через агентство, то и все суммы возвращают в офисах авиакомпании наличными.
Для заполнения заявления на возврат в офисе у вас с собой должна быть информация о дате выписки, номере билета, номере ваучера и его сумме.

ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

  1. Владимир Путин на выставке в Москве узнал цену "счастья"
  2. В Кремле раскрыли подробности разговора Владимира Путина и Дональда Трампа
  3. Владимир Путин о форуме АСИ: Высокая общественная миссия форума –- служить раскрытию талантов и творческого потенциала наших людей
  4. На фестивале «Спасская башня» выступят с новыми интерпретациями белорусских композиций
  5. Владимир Путин сегодня проведет телефонный разговор с Дональдом Трампом
  6. На заседании Парламентского Собрания обсудят практическое применение результатов реализованных научно-технических программ Союзного государства
  7. На Молодежном форуме обсудили сотрудничество нотариатов России и Беларуси
  8. Вязьма и Бобруйск стали побратимами
  9. В Минске стартовал открытый Кубок Беларуси по плаванию
  10. Объем сделок с металлопродукцией на Белорусской бирже во втором квартале вырос на 26 процентов
  11. Виталий Савельев: Предложения по следующим проектам ВСМ будут представлены весной 2026 года
  12. Глава Минпромторга России: Все параметры проекта российско-белорусского самолета «Освей» разработаны
  13. МИД: Россия принимает меры по обеспечению своей безопасности на фоне действий НАТО на Балтике
  14. Университеты Бразилии, России и Беларуси объединят усилия для решения проблемы бедности
  15. Экспозиция «Первозданная Россия» открылась в Минске

Парламентское Собрание

В едином порыве: Счастливое детство

Участники форума всерьез занялись улучшением демографии

Политика

Папочка для ручных собачек

Саммит НАТО стал позорной страницей для Европы и Украины

МНЕНИЯ

Киевский клоп - гиерофоб

Олег Зинченко

* И этого придурка ещё кто-то воспринимает всерьёз

Позвони мне, позвони

Анатолий Заусайлов

Президент Франции Эммануэль Макрон впервые за три года поговорил по телефону с Владимиром Путиным

Пример Ирана – другим наука

Андрей Удальцов

Тегеран наверняка крепко жалеет, что отказался от сотрудничества с Москвой по укреплению своей ПВО

ТЕЛЕГРАМ RUBY. ОПЕРАТИВНО

Читайте также