В Беларуси планируют ввести обязательную «звёздную» сертификацию гостиниц
Все гостиницы страны в перспективе обязаны будут проходить классификацию по пятизвёздочной системе, чтобы лучше защищать интересы клиентов.
Автор Юлия Короткая
«Скоро будет для всех сертификация обязательной, чтобы не страдал потребитель», — заявил он.
Сейчас белорусские гостиницы могут проходить такую классификацию только на добровольной основе. Бежок напомнил, что национальное агентство по туризму уполномочено аттестовывать отели, а перечень критериев достаточно широк: от площади и оснащения номеров до требований к уровню подготовки персонала.
Замдиректора добавил, что владельцам гостиниц будут рекомендованы курсы повышения квалификации для сотрудников, чтобы улучшить качество сервиса и соответствие установленным стандартам.



макс