Слуцкий предложил оценивать работу медучреждений через «Госуслуги» и привязать премии к мнению пациентов

Соответствующая инициатива направлена министру здравоохранения Михаилу Мурашко членом Комиссии Парламентского Собрания Союза Беларуси и России по международным делам, миграционной политике и связям с соотечественниками Леонидом Слуцким.

Согласно инициативе, пациенты должны получить возможность сразу после посещения врача оценить прием через портал «Госуслуги» или мобильное приложение.

Предлагается оценивать:

• доступность записи на прием;
• время ожидания;
• отношение медицинского персонала;
• качество оказанной помощи;
• готовность рекомендовать учреждение другим.

Результаты голосования предлагается публиковать ежеквартально в открытом доступе — с указанием средних оценок по врачам и медучреждениям, а также доли положительных и отрицательных отзывов.

Инициатива предусматривает, что сводные оценки станут одним из факторов при анализе эффективности работы региональных министерств здравоохранения и напрямую повлияют на размер премий руководителей медорганизаций. По мнению Слуцкого, не менее 30% премиальной части должно зависеть от результатов голосования пациентов.

Также предлагается снижать или полностью лишать премии руководство учреждений, если доля положительных оценок за квартал опустится ниже 50% или количество обоснованных жалоб превысит установленный норматив.

Леонид Слуцкий подчёркивает, что мнение пациентов сейчас недостаточно учитывается в системе здравоохранения, поэтому обратная связь граждан должна стать одним из ключевых критериев оценки работы поликлиник, больниц и региональных органов управления отраслью.

Вопросы внедрения подобной системы планируется обсудить на Всероссийском форуме пациентов, который пройдет 19 июня. По его итогам намерены сформулировать дополнительные законодательные предложения.

Ранее группа депутатов внесла в Госдуму законопроект, предусматривающий установление единого федерального минимального стандарта: заработная плата медицинского работника за полностью отработанный месяц должна быть не ниже 150% средней зарплаты по соответствующему субъекту РФ.