06 Июля 2018 года / Текст:  Валентина Львова

Натали, оплати мои печали, Натали!

Скандал с российским туроператором разоряет и белорусские туристические агентства

Натали, оплати мои печали, Натали!

Фото: Flickr.com 

«Натали Турс», один из самых известных операторов на туристическом рынке России и постсоветских стран, аннулировал около десяти тысяч туров. Эти туры уже были оплачены россиянами, белорусами, украинцами, азербайджанцами, которые сегодня, в лучшем случае, вынуждены отказываться от заветного отпуска. В худшем - люди оказались в другой стране без отеля и денег.

Общая стоимость всех аннулированных путевок – 15 миллионов долларов. Масштаб случившегося был обозначен главой турфирмы, Владимиром Воробьевым, на заседании наблюдательного совета «Турпомощи». Известно, что озвученная сумма превышает финансовые гарантии компании «Натали турс», что существенно уменьшает вероятность компенсации для тех потребителей, которые оказались без отпуска. Про компенсацию за моральный ущерб клиентов трудно даже упоминать.

Около 400 белорусов купили путевки, которые аннулированы «Натали Турс»

В Министерстве спорта и туризма состоялась встреча специалистов в области туризма для решения сложившейся ситуации


Сейчас Владимир Воробьев предлагает перенести время аннулированных услуг на срок с апреля следующего года по апрель 2020-го. При отказе от этого предложения клиентам нужно будет ждать возмещения в порядке общей очереди. Очередь длинная, и сроки возврата денег не обозначены.

Натали, оплати мои печали, Натали!

Фото: Flickr.com 

Известно, что многие обманутые туристы и агентства, сотрудничающие с «Натали Турс» в разных городах, уже подали заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Полученные от клиентов деньги за трансфер и бронь отелей, не доходили ни до Испании, ни до Мальдив. В результате люди, копившие на отдых у моря в течение года, оказались в ситуации, когда отдохнуть можно только у моря. В прямом смысле этого слова, поскольку в отелях никого не ждали.

На своей странице в «Фейсбуке» Владимир Воробьев говорит о проблемах с испанским партнером. Однако Испанией дело не ограничивается: Римини, Катания, Неаполь, Анталия и Ираклион тоже оказались закрыты для туристов «Натали турс», что уже трудно объяснить какими-то разногласиями на одном направлении.

В Беларуси партнерами «Натали турс» являются компании из Минска, Гродно, Витебска, Могилева, Гомеля и Бреста. В общей сложности, можно говорить о 27 туристических агентствах. Учитывая то, что отпускной период в разгаре, сложно даже представить последствия того, что произошло. И хотя компания и пытается сохранить лицо, начав с 5 июля выплату компенсаций, речь шла о 800 тысячах рублей. И это в ситуации, когда средняя поездка редко стоит меньше ста тысяч... «Кому-то одному за Мальдивы вернули», - прокомментировали это в соцсетях на странице у Воробьева. 

Комментарии


Другие статьи раздела

Туризм

Пять причин прогуляться по Минску конструктивистскому

Белорусская столица была практически полностью разрушена во время Великой Отечественной войны. Рассказываем про уникальные здания, которые чудом удалось сохранить

Бесценная береста, цирк и почти голливудский бульвар

Завсегдатаи хорошо знают географию феста: хотя в этом году немало нового, его знаковые места останутся неизменными

Пять причин поехать на Валдай

Главное природное богатство этих мест - россыпь озер. Только крупных около тридцати

Пять причин посетить монументы Беларуси

Куда отправиться в преддверии Дня освобождения республики от фашистов? Конечно, к грандиозным памятникам, посвященным самой трагической и кровопролитной войне ХХ века

«Шенген» на двоих

Наши страны утвердили соглашение о взаимном признании виз

Пять причин вспомнить памятники Победы

Главный концерт в честь 75-летия окончания Великой Отечественной организовали в Волгограде у подножия величественной скульптуры «Родина-мать зовет!» Немногие знают, что грандиозная фигура - лишь фрагмент композиции, части которой находятся на расстоянии трех тысяч километров друг от друга

Читайте также

Союзное государство

Григорий Рапота: Наши достижения, как воздух. Многие не замечают, но дышат им

Госсекретарь СГ во время онлайн-лекции «Актуальные вопросы развития Союзного государства» рассказал о главных победах и временных сложностях в отношениях РФ и РБ

Экономика: интеграция

Александр Лукашенко: Свою страну мы никому не отдадим и будем ее защищать

Президент Беларуси встретился с активом Витебской области и рассказал о планах по развитию экономики страны на ближайшее будущее. Подробнее – в материале «СВ»

Трибуна депутата

Виктор Чайчиц: Конституция РФ соответствует духу времени

Член Комиссии Парламентского Собрания по законодательству и Регламенту уверен: основной закон страны должен отвечать на вызовы стремительно меняющегося мира. Общероссийское голосование по поправкам в Конституцию, которое прошло в России, наглядно показало их актуальность

Культура

Елена Спиридович: Удивляла зрителей инопланетной стрижкой

Представить фестивальные концерты без известной теледивы невозможно. Трудно поверить, что впервые сюда она приехала в качестве корреспондента - и чуть не провалила эфиры. Елена рассказала, как появился ее смелый образ, и раскрыла кулинарные секреты «Братской кухни»

Политика

Владимир Путин: Есть исторический шанс кардинально решить жилищный вопрос

Президент России назвал ключевые направления развития страны на десять лет вперед

Общество

Солдат вернулся домой

Экскурсию для «СВ» провели создатели памятника



Тесты

ТЕСТ «СВ»: КТО-КТО НА «БАЗАРЕ» ПОЕТ?

За почти 30 лет существования смотра в нем участвовали и только восходящие звездочки, и мэтры отечественного и зарубежного шоу-бизнеса. Проверим, как хорошо вы знаете конкурсантов и участников фестиваля в Витебске.

Экономика: интеграция

Александр Лукашенко: Свою страну мы никому не отдадим и будем ее защищать

Президент Беларуси встретился с активом Витебской области и рассказал о планах по развитию экономики страны на ближайшее будущее. Подробнее – в материале «СВ»

Политика

Владимир Путин: Есть исторический шанс кардинально решить жилищный вопрос

Президент России назвал ключевые направления развития страны на десять лет вперед

Политика

Александр Лукашенко: Призываю вас покупать белорусское!

Президент Беларуси поставил задачи на пятилетку. Среди них - импортозамещение продукции, строительство дорог, обустройство заброшенных земель и «золотой» стандарт зарплат, ниже которого частники не смогут оценивать труд своих работников

Союзное государство

Григорий Рапота: Наши достижения, как воздух. Многие не замечают, но дышат им

Госсекретарь СГ во время онлайн-лекции «Актуальные вопросы развития Союзного государства» рассказал о главных победах и временных сложностях в отношениях РФ и РБ

Союзное государство

Под знаком Победы

Несмотря на то, что общий сбор Парламентского Собрания Союза Беларуси и России прошел в онлайн-режиме, на нем активнее прежнего обсуждали изменения в Союзном бюджете, проблемы интеграции и празднование 75-летия окончания Великой Отечественной войны

Общество

Солдат вернулся домой

Экскурсию для «СВ» провели создатели памятника

Общество

Идея превратилась в журавлей

Ржевский мемориал открылся и сразу же стал местом притяжения туристов

Экономика: интеграция

Кредиты уходят на каникулы

Во время пандемии у многих доходы сократились, а кто-то и вовсе потерял работу. Появились должники, которым нужно возвращать деньги. Как можно снизить свои платежи?

Звезды

Ирина Мазуркевич: Обожаю слово «бабулечка»

Народная артистка рассказала «Союзному вече», как проводила время на самоизоляции и почему никогда не строит планов