Сетевое СМИ Парламентского Собрания Союза Беларуси и России
Сетевое СМИ Парламентского Собрания Союза Беларуси и России
Активисты Общероссийского народного фронта предлагают законодательно утвердить ответственность отельеров за овербукинг. Некоторые россияне сталкиваются с тем, что при заезде в гостиницу им не достается номера, хотя он был забронирован, сообщили в пресс-службе ОНФ.
- В отелях объясняют это «техническим сбоем», но очень часто прикрываются за пресловутый овербукинг. Конечно, отельеры стараются помочь, предлагают другие, более дешевые номера или договариваются с соседними отелями-партнерами, но потраченные нервы и испорченное впечатление об отдыхе и туризме – в лучшем случае. В худшем – туриста нигде не принимают, и люди в свой отпуск, фактически остаются на улице, - отметил координатор проекта Народного фронта «Путешествуем по России» Денис Полунчуков.
Общественники предлагают ввести на законодательном уровне ответственность за овербукинг. Сегодня их можно привлечь к ответу только за неоказание услуг.
- Необходимо предусмотреть ответственность именно за превышение количества допустимых бронирований как в отелях, хостелах, кемпингах, глемпингах и санаториях, так и при покупке авиабилетов, - считает Денис Полунчуков.
Недавно комплекс «Адлеркурорт» отменил часть броней на май. На некоторые даты получалось так, что на пятьсот мест претендует тысяча человек. Аналогичные проблемы наблюдались в Кисловодске. Подобные ситуации недопустимы.
В прошлом году в России появилась программа туристического кешбэка. Соотечественники могут вернуть часть затрат за отпуск внутри страны. Кешбэк начисляют только за поездки, оплаченные картой «Мир», деньги поступают на нее автоматически в течение пяти дней с момента оплаты поездки.
Во время послания Федеральному собранию президент Владимир Путин заявил о продлении программы до конца 2021 года. Кабмин уже выделил на эти цели дополнительно 4,7 миллиарда рублей.
ФОТО: Госдума